Ochrana osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Marek Roštejnský, IČO 22568069, kontaktní e-mail marek.rostejnsky@bcas.cz, kontaktní adresa Chrastavská 149/29, 460 01 Liberec.

Jaké údaje zpracovávám

Pro vyřízení poptávky mohu zpracovávat zejména jméno, telefon, e-mail, obsah zprávy a informace, které mi sami sdělíte v souvislosti s požadovanou službou.

Účel a právní základ

Údaje používám pro odpověď na váš dotaz, přípravu konzultace a provedení kroků před případným uzavřením smlouvy. Právním základem je provedení opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy a oprávněný zájem na evidenci komunikace a ochraně právních nároků. Pro marketingové rozesílky údaje bez samostatného souhlasu nepoužívám.

MR AI asistent a kontaktní formulář

Při použití MR AI zpracovávám text vašich zpráv a URL stránky, ze které asistenta používáte, za účelem vytvoření odpovědi a navázání na předchozí část konverzace. Pro vytvoření odpovědi je obsah zpráv předáván prostřednictvím serverového API společnosti OpenAI, L.L.C. Podle pravidel OpenAI nejsou data z API standardně používána k trénování modelů, pokud zákazník výslovně nezvolí sdílení dat.

Pokud požádáte o předání případu ke konzultaci, zpracovávám jméno, příjmení, telefon, e-mail, případně preferovaný den a čas, URL stránky, téma a relevantní část konverzace. Tyto údaje jsou použity pouze k vyřízení poptávky a navazující komunikaci.

Záložní záznam poptávky je v administraci webu automaticky uchováván nejdéle 30 dní. OpenAI může bezpečnostní záznamy API obsahující část vstupu a výstupu standardně uchovávat až 30 dní, pokud delší uchování nevyžaduje právní povinnost nebo ochrana služby. Podrobnosti jsou uvedeny v zásadách OpenAI pro API. Do chatu prosím nevkládejte rodná čísla, čísla dokladů, účtů ani podrobné zdravotní údaje.

Doba uchování

Údaje z nezávazných poptávek uchovávám pouze po dobu nezbytnou k vyřízení komunikace a ochraně oprávněných zájmů, zpravidla nejdéle 3 roky od posledního kontaktu, pokud právní předpis nebo vzniklý smluvní vztah nevyžaduje delší dobu.

Příjemci a zpracovatelé

Údaje mohou v nezbytném rozsahu zpracovávat poskytovatelé webhostingu, e-mailových a IT služeb a v návaznosti na konkrétní požadavek také společnosti a partneři zapojení do přípravy finanční nebo realitní služby. Údaje nejsou prodávány třetím stranám.

Vaše práva

Máte právo požadovat přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. V případech stanovených právními předpisy máte také právo na přenositelnost údajů. Se žádostí se obraťte na výše uvedený e-mail. Stížnost lze podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Recenze klientů

Pokud dobrovolně odešlete recenzi, zpracovávám jméno určené ke zveřejnění, hodnocení, text recenze a případně oblast spolupráce. Recenze je zveřejněna pouze na základě vašeho výslovného souhlasu a po kontrole. Souhlas se zveřejněním můžete kdykoli odvolat prostřednictvím uvedeného kontaktního e-mailu.

Cookies

Web používá technické prostředky nezbytné pro jeho bezpečnost a správnou funkci. Současně mohou být využívány analytické nebo marketingové technologie třetích stran, například služby společnosti Google, pokud jsou na webu aktivovány a pokud jejich použití odpovídá nastavenému souhlasu návštěvníka. Rozsah použitých technologií se může měnit podle aktuální konfigurace webu a reklamních či analytických služeb.

Poslední aktualizace: 21. 9. 2026.